松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極參與普及家庭生活適脆化改革，直接試試才智醫養，升降功能層次模型。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型服務讓子女舒心
85歲的陸昌明與丈夫住在松江，僅有的的二孩子們則住在區內。明年月初，二孩子們為陸昌明使用了“幸福快樂久就”為老貼心服務，配套方案的AI血脂計可以將老齡人的身體健康數據庫實時公交發送信息信息到她小米5手飛機上。“血脂系統異常時，后會系統自動發送信息信息警報短消息，便、靠譜，解除凍結了我長年來黨的誤解。”陸昌明的二孩子們說。
“幸福感很長時間”給予日常便民保障、積極感恩、及時救治、良好監測方案等梯度方向型保障，當今，預算價A“搭橋搭橋”多余并網大家約2.9萬家，預算價B“積極感恩”并網大家約1200戶，預算價C“及時救治”并網大家1613戶。
3個預算價應對的注冊環境依次為6016七七歲往上的的老齡人、6016七七歲往上的的特出老齡人，甚至8516七七歲往上的的老齡人或8016七七歲往上的的特出老齡人，有服務的需要的老齡人及死者家屬可填好注冊表，經居（村）委會和街鎮重要性行政部門審核員后，變成 松江區“和諧美滿一直”免費會員。
各式各樣化工作讓父母貼心
“幸福英文至今”活動自停售之后，在延續推廣60歲人住家照護監測數據，較低60歲人不小心安全風險個方面起著了非常重要效果，最受追評，也讓不少的爺爺感言的服務體貼又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨居生活老者趙漂亮阿姨前端時段間隔有一點悶悶不樂，每星期與她期限互動交流的為老保障性質量電語話務員出現 后，主動性分析現象。以前，老者是正因為不方式快要變更的長護險保障性質量員因此 不動心。電語話務員一端疏導老者換位探討，一端聯系起來新的長護險保障性質量員，幫她想方法能克服老者的念舊用戶情緒。1段時段內間隔后，老者用戶情緒回暖。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。